배송정보
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토요일 오후, 일요일, 그리고 공휴일에 주문된 것은 다음 영업일에 발송됩니다.
택배회사의 사정에 따라 배달이 다소 지연될 수도 있습니다.
- 택배요금
택배비는 본인 부담을 원칙으로 합니다.
택배비는 일반적으로 4,000원이며, 80,000원 이상 주문시 무료입니다.
- 지출증빙
지출증빙에 관련된 서류는 구입자의 사업자등록증내용 또는 현금 영수증 번호를 통보해 주셔야 발급이 가능하며 모든 증빙이 가능합니다. (FAX: 051-518-4242)
- 배송상황확인
쇼핑몰에 표시된 송장번호로 KGB 택배를 통해 확인하실 수 있습니다.
교환/반품
반품, 교환의 경우, 수령 후 7일 이내에 의사를 통보해야 하며, 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
- 택배사고에 대한 처리규칙
1. 책임의 부담
택배과정에서 발생되는 모든 사고에 대해서는 저희가 그 책임을 부담합니다.
다만, 택배후 발생되는 사고, 또는 관리상의 하자 문제로 판단될 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
2. 통고 의무
택배과정상의 사고로 판단되면 주문자가 상품 수령후 발견 즉시 사고내용과 관련된 내용을 통보해야하며
통보가 없이 수령후 하루가 경과된 경우에는 특별한 사정이 없는 한 택배사고로 인정하지 않습니다.
3. 현물의 보존과 반송
택배사고가 발생될 경우에는 현물을 당초 수령당시 있는 그대로 반송해야 합니다.
사고내용을 명확히 규명하기 위해서 입니다. 택배비는 저희가 부담합니다.
4. 고객의향의 반영
택배사고로 인정될 경우에는 재발송 또는 환불을 구입자의 의향에 따라 처리해 드립니다.
그러나 택배사고로 명확하게 규정할 수 없는 경우에는 대금환불을 원칙으로 합니다.
5. 고의성이 있는 경우
택배사고를 위장하거나 허위로 통보하는 경우로 판단 될 경우에는 손해를 끼친 회원으로 분류되며
심할 경우 IP차단 여부를 검토합니다.
